WEBSHOP
Verzending & levering
We willen natuurlijk dat je jouw bestelling zo snel mogelijk in huis hebt. Hieronder vind je alles over verzending, levertijd en het afhalen van je bestelling bij Skin Clinic Rotterdam.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
We doen ons best om bestellingen tijdens onze openingstijden zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Indien beschikbaar ontvang je hierin ook de Track & Trace-gegevens van je pakket.
Wat zijn de verzendkosten?
De actuele verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Bestellingen vanaf €125 worden binnen Nederland gratis verzonden. Dit geldt niet wanneer bij een speciale actie andere verzendvoorwaarden worden vermeld.
Wat is de levertijd?
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verzonden. Na verzending is je bestelling afhankelijk van de vervoerder meestal binnen enkele werkdagen bij je.
Tijdens drukke periodes, feestdagen of acties kan de levering iets langer duren. Zodra je pakket aan de vervoerder is overgedragen, hebben wij geen invloed meer op eventuele vertragingen bij de bezorgdienst.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Ja. Je kunt tijdens het bestellen kiezen voor afhalen bij Skin Clinic Rotterdam:
Skin Clinic Rotterdam
Nieuwe Binnenweg 237A
3021 GC Rotterdam
Je ontvangt automatisch een e-mail zodra je bestelling voor je klaarligt. Op jullie huidige site wordt voor sommige producten aangegeven dat afhalen doorgaans binnen 24 uur klaarstaat.
Waar blijft mijn bestelling?
Heb je een verzendbevestiging ontvangen, maar laat je bestelling langer dan verwacht op zich wachten? Controleer dan eerst je Track & Trace.
Kom je er niet uit? Neem contact met ons op via info@skinclinicrotterdam.nl en vermeld je ordernummer. Dan kijken we graag met je mee.